Termeni și condiții

Shop NewsBucovina este magazinul online al ziarului NewsBucovina. Prin plasarea unei comenzi pe acest site ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Te rugăm să îi citești înainte de a comanda.

Vânzătorul: [Denumire juridică S.R.L.], cu sediul în [adresă sediu social], înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. [J…/…/….], CUI [RO……..], e-mail [contact@newsbucovina.ro], telefon [07XX XXX XXX] (denumit în continuare „Vânzătorul”, „noi”).

1. Definiții

• Client / Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
• Comandă – solicitarea Clientului de a achiziționa unul sau mai multe produse.
• Produse – bunurile prezentate spre vânzare pe Shop NewsBucovina.
• Site – magazinul online disponibil pe acest subdomeniu.

2. Produsele și prețurile

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde se aplică. Costul livrării se afișează separat, înainte de finalizarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor în orice moment; prețul valabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.

Imaginile produselor au caracter informativ și pot diferi ușor de produsul livrat (nuanțe de culoare, ambalaj).

3. Plasarea comenzii

Comanda se plasează prin adăugarea produselor în coș și parcurgerea pașilor de finalizare. După plasare, vei primi un e-mail de confirmare. Contractul dintre tine și Vânzător se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către noi.

Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în cazul unor erori evidente de preț, al lipsei stocului sau al imposibilității de a verifica datele Clientului, cu notificarea prealabilă a acestuia și rambursarea eventualelor sume încasate.

4. Modalități de plată

• Plată online cu cardul – procesată securizat prin Stripe. Nu stocăm datele cardului tău; acestea sunt gestionate exclusiv de procesatorul de plăți.
• Plată ramburs (la livrare) – achiți contravaloarea comenzii curierului, în numerar sau card, la primirea coletului.

5. Livrare

Livrăm pe teritoriul României prin curier. Costul livrării este un tarif fix, afișat la finalizarea comenzii. Termenul estimativ de livrare este de [2–5] zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de zonă și de disponibilitatea produselor. Eventualele întârzieri cauzate de curier nu sunt imputabile Vânzătorului.

6. Dreptul de retragere (retur)

În calitate de consumator, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a fi nevoie să justifici decizia. Detaliile complete privind procedura, condițiile și rambursarea sunt descrise în Politica de retur și rambursare.

7. Conformitate și garanții

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare (O.U.G. nr. 140/2021). Dacă produsul primit este neconform, defect sau deteriorat, te rugăm să ne contactezi pentru remediere, înlocuire sau rambursare.

8. Răspundere

Vânzătorul nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea produselor în alt mod decât cel indicat. Răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii. Nu răspundem pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de situații de forță majoră.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (logo, texte, imagini, grafică) aparține ziarului NewsBucovina sau partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acordul nostru scris este interzisă.

10. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele tale personale conform Politicii de confidențialitate și utilizăm cookie-uri conform Politicii de cookie-uri.

11. Soluționarea litigiilor

Orice reclamație poate fi transmisă la adresa de e-mail de contact. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa:

• Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – anpc.ro;
• Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) a Comisiei Europene – ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Dispoziții finale

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând; versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii. Prezentele condiții sunt guvernate de legea română, iar eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România.

Contact: [contact@newsbucovina.ro] · [07XX XXX XXX]